通过阅读上述三部分，我们明确了这样一个背景故事：在现在的市场上，大多数的零售商为吸引消费者购买大多都会提供退货服务。但是作者发现，目前退货服务并不能吸引消费者进行购买以刺激需求，因为消费者在退货时经常遇到各种麻烦而不愿意退货。退货效率问题使零售商不能吸引消费者，甚至使消费者感到厌恶。

同时作者通过阅读文献发现，消费者在购买到商品之后若不满意，他们会选择放到P2P平台上去卖。在这个平台上，卖的都是消费者从网上购买之后不喜欢的二手产品。

因此，作者就产生了疑问，P2P平台的存在会刺激消费者的购买吗？会减轻消费者对某件商品估值的不确定性吗？因此，作者进行实地调查，调查发现，大多数人确实是因为平台的存在，减轻了他们对产品估值的不确定性，从而提高他们购买的欲望。

作者进一步疑问，P2P平台的存在会对零售商产生什么样的影响？对消费者一定会有好处吗？这便引出了作者所要研究的问题。

明确了研究问题固然重要，但更重要的是清楚作者的这个创新点是如何产生的、了解作者与前人的研究有何不同。要了解这一点，我们就应回归到文献的第二部分即Literature Review。

有相关文献研究估值不确定对零售商的影响，但没有文献研究估值不确定对P2P平台的影响。作者通过总结前人研究发现，没有相关文献同时考虑P2P平台与消费者的估值不确定。因此，这形成了作者的创新点。

我们了解了文献的研究内容、研究问题，接下来应明确研究方法。

即作者是如何解决这个问题的。要知道问题如何解决，应回归到文献中的第三、第四和第五部分。即模型是怎么建立的、对于模型作者是如何求解的、对于结果作者又是如何分析的。回归到所看文献，首先是第三部分，作者在这一部分解决了模型的构建问题。

首先，作者对基本问题进行描述：作者考虑零售商从供应商处订货，分两期销售给消费者，零售商制定价格和库存决策。

然后供应商制定批发价格决策。考虑两种情景，一种是没有平台的情景另一种是有平台的情景。这样，才能进一步分析平台的出现对零售商、供应链的影响。注：为什么要分两期销售呢？这是为了体现P2P平台的影响，因为消费者只有在第一期从零售商那里买了产品之后，如果发现不满意，才能在第二期再放到P2P平台上去卖。

因此要进行两期设置。作者为了进一步将模型描述清楚，一般会使用框图的形式来清晰描述基本问题或者事件的发生顺序。

如图1所示。作者对基本问题进行描述的目的是为构建模型做铺垫。

第三部分作者对模型已经构建完毕，那么该如何求解呢？这里，一般作者都会介绍求解方法。具体到本文，作者所用的方法就是逆向归纳法。

求解的过程以及求解结果都会在第四部分展示出来。对于求解结果，作者一般都会以命题proposition或定理theorem的形式给出。

第五部分，则是对求解结果进行分析。那么要分析什么呢？根据求解结果分析所要研究的问题呗。具体到本文，就是要分析P2P平台的加入，对消费者、零售商和整个供应链的影响。